1. MARCO LEGAL APLICABLE
Esta política se rige por la legislación española vigente, en particular:
- El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (Ley de Defensa de los Consumidores).
- La Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos (LAU).
- La normativa autonómica turística de Andalucía.
- Asimismo, estas condiciones se interpretarán conforme a lo dispuesto en el Código Civil en materia de obligaciones y contratos.
- En caso de conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
2. CONDICIONES DE LA RESERVA
2.1 Confirmación de la reserva
- La reserva quedará confirmada una vez realizado el pago del 30% del importe total a través de la web.
- El importe abonado en concepto de reserva tendrá la consideración de pago a cuenta del precio total de la estancia.
2.2 Pago del Importe restante
- El 70% restante deberá abonarse 7 días antes de la llegada, según las instrucciones enviadas por la propiedad.
- En caso de no recibir el pago en ese plazo, la propiedad se reserva el derecho de cancelar la reserva.
2.3 Reservas con menos de 7 días de antelación
- Para reservas realizadas con menos de 7 días de antelación a la fecha de llegada, será necesario abonar el 100% del importe de la estancia para confirmar la reserva.
2.4 Política de cancelación
- Cancelación gratuita hasta 28 días antes de la fecha de llegada. En ese caso, se devolverá el importe abonado.
- Si la cancelación, se realiza con menos de 28 días, no se devolverá la señal (30%).
- En caso de no presentación, no se devolverá ninguna cantidad abonada.
2.5 Entrada y Salida
- Check-in : a partir de las 15:00
- Check-out: antes de las 11:00
2.6 Registro de viajeros (Check-in)
- De acuerdo con la normativa vigente, todos los huéspedes deberán completar el registro de viajeros antes de la llegada.
- Este proceso se realizará de forma digital a través de la plataforma Check- in Scan , mediante un enlace que se enviará antes del check- in y tras haber realizado el pago total del viaje.
- Es obligatorio completar este proceso para poder acceder al alojamiento.
2.7 Fianza
- Se solicitará una fianza de 300€, que será devuelta tras la estancia
2.8 Temporadas de Alta Demanda
(Verano, Semana Santa, puentes nacionales, Navidad y Año Nuevo)
- Solo se aceptarán cancelaciones con 28 días de antelación para obtener reembolso total.
- En caso contrario, no se realizará devolución.
3. CANCELACIONES POR PARTE DEL PROPIETARIO
- Reembolso íntegro (100%) de las cantidades abonadas.
- Se intentará ofrecer alojamiento alternativo sin incremento de coste.
4. NO PRESENTACIÓN
- La no comparecencia del huésped en la fecha prevista de entrada se considerará cancelación no reembolsable.
5. SALIDA ANTICIPADA
- No se reembolsará el importe correspondiente a las noches no disfrutadas.
6.NORMAS DEL ALOJAMIENTO
- No se permiten fiestas, eventos, ni despedidas de solter@s.
- No se permite fumar en el interior del apartamento
- Se ruega respetar el horario de descanso de la comunidad de propietarios, así como las normas establecidas.
7. FUERZA MAYOR
- Se considerarán causas de fuerza mayor: desastres naturales, restricciones oficiales de movilidad,
emergencias sanitarias. - En estos casos se podrá ofrecer cambio de fechas o devolución según corresponda.
8. PROCEDIMIENTO DE REEMBOLSO
- Enviar solicitud escrita al correo oficial con datos de la reserva y documentación justificativa. contacto@elrinconcitodeveraplaya.com
- Reembolso en un plazo máximo de 15 días hábiles.
9. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
- La realización de la reserva implica la aceptación expresa de las condiciones.
